和各位老进行分。每老完之后，会请何教授做三方点评。每位控制一下自己的发言时间。下面进行关键词解读，这个关键词是酒店服务。我针酒店服务，针新时代的消费品牌重塑和品牌创新，基于开元旅业已有的些产品，我们元旅业何做一些创新，与消费进行紧密结?陈林“肽菲石”014年加18%，作为酒店业来，我们2012年的负现金流，做到现在有现金流，这是非常不易的事情，我就讲到这里，谢谢大!红斌：陈总提到了很令人振奋的数字，数字么来的，我没有获得更的分享。现在何教授做点评何建民：刚才陈董事长的很好，因为时间关系我补充下，我最

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品牌系列这样一大的趋势来把握，特别根据全球区域性市场的不同来布。俞萌：在这方面，国际上其实也有很成功例，并不是说收酒店集团或酒店理司，就一定把他的品牌融入到我的品牌当，或者把我的品牌并入到他的品牌当。现在很多的做法就是，把各自的优势展现出来锦。

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将成为四酒店集团在来发展中蔚为重的笔即将开业的天津四酒店拥253间房，是品牌在中国地区的九间酒店。酒店将作为栋集合写字楼、零店等功能的综合建筑群的一部分，位于一片极为合步的优雅区域内，靠近天津的东西向交道南京以及城市主商业区滨江大道。酒店将设三

贴。在分级代理的微商模式日益式的同时，携程这类直接对接人店主的品牌商获得新的发展空间获悉，携程旅游店的效果显著，批接入的跟团游产品，转化率明显超过其他渠道，平均单金高20000元，单个店主单月营业额破百万。微店交易中，出境游产品超过70%，二三线城市用户

深具全球期()特的安缦私人管服务体系后，他看到了把西坡型为连锁精品度假酒店的可能，西坡供不应求的和全年92%的入住率，就明证。与其更好不如不同这也是好的时代传统的业临着创新，跨界嫁接成结构、快速迭代就因为这样的时代，今天，很多的酒店竞争者来。

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极品，在当地美单上，餐厅的阿拉斯加帝王蟹和厅的烤章鱼都是誉中!温馨的尔新罗大酒店习大大和彭麻麻在问韩国期间，入住就韩国的国宾，新罗大酒店新罗大酒店韩国酒店的至尊代，评为世界级最佳酒店母司三星提供酒店的各项强大的技持，使得酒店拥有全亚洲最好的健

越来越少二个感受就是酒店的运营压力越来越大最后一感受特别不好，也我今天特想和各位酒店的高管提醒一下，以顾客的份提醒一下，今年年初的时候，州的电台有一条新闻，在两家著名的酒店客房做查的时，非常不专业新闻播出之后，我做了一小小的测试，我想记录下人开房

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因为大家知道随消费的下降，我们的人工成的提高，我们不能像原来一样高档的消费者提供用人工成本堆积出来的服务，我们劳动者减少，但是对人的热情不能改变二个改变的是我们在人的细微服务上，我们更研究一套更好的方，来满足大家的求我的服务象也在改变。原来都面5

大新闻人物、中国十大会旅游产业企业家金鸥和上海市优企业家上海市旅游系统优共产党员等荣誉称号文志平国际店业职业经理人协会职业经理人发展研究委员会员现任香格里拉集团区域总兼南京香格里拉大酒店经理毕业于南京大，并获得人力资源及跨文化理博士学位。从事酒店的

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